▷ Romsa Servicios SPA 【 OPINIONES 】

Romsa Servicios SPA es un taller mecánico ubicado en Camino Internacional km 10, B ind Paipote, Copiapó, Atacama, Chile. Este negocio ofrece una variedad de servicios automotrices destinados a mantener y reparar vehículos de diversas marcas y modelos.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 1 p.m.. Los domingos, el taller permanece cerrado. Este horario permite a los clientes acceder a los servicios durante la semana laboral y una parte del sábado, lo cual es conveniente para quienes trabajan.

El teléfono de contacto es +56 9 8341 2605, donde los clientes pueden realizar consultas o agendar citas. Romsa Servicios SPA cuenta con un equipo de mecánicos calificados, quienes se dedican a ofrecer un buen servicio en el mantenimiento y reparación de vehículos.

Entre los servicios que se ofrecen, se encuentran cambios de aceite, alineaciones, frenos, y diagnóstico mecánico. Sin embargo, la valoración media del taller es de 3 sobre 5, lo que indica que hay áreas de mejora. Algunos clientes han expresado su satisfacción con ciertos servicios, mientras que otros han mencionado puntos que podrían optimizarse, como tiempos de espera y atención al cliente.

A pesar de las críticas, Romsa Servicios SPA mantiene una base de clientes leales. La ubicación estratégica del taller lo hace accesible para residentes de Copiapó y alrededores. Además, el ambiente del taller es amigable y profesional, brindando tranquilidad a los propietarios de vehículos que lo visitan.

Romsa Servicios SPA se presenta como una opción viable para quienes necesiten servicios mecánicos, aunque es importante tener en cuenta la valoración de sus clientes para buscar mejorar en áreas específicas.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 9 8341 2605

Dirección: Camino internacional km 10, B ind Paipote, Copiapó, Atacama, Chile

Horario de Romsa Servicios SPA

Domingo:Cerrado
lunes:9a.m.-6p.m.
martes:9a.m.-6p.m.
miércoles:9a.m.-6p.m.
jueves:9a.m.-6p.m.
viernes:9a.m.-6p.m.
sábado:9a.m.-1p.m.

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Opiniones de Romsa Servicios SPA

Al analizar las opiniones sobre Romsa Servicios SPA, se revela un panorama complejo. La media de evaluación de 3 sobre 5 indica que las experiencias son variadas. Sin embargo, la tendencia hacia lo negativo es notable en los comentarios de los clientes.

Uno de los puntos más recurrentes es la impuntualidad. Muchos clientes han expresado su frustración por no recibir sus vehículos en el plazo prometido. Esta falta de cumplimiento con los tiempos acordados genera desconfianza y malestar. La puntualidad es fundamental en el servicio automotriz. Cuando un taller mecánico no respeta los horarios, esto afecta directamente la planeación y la vida diaria de sus clientes.

Además, hay menciones sobre la falta de seriedad. Es preocupante que esta percepción exista en un negocio que se basa en la confianza. Cuando los clientes sienten que el taller no toma en serio su compromiso, se sienten inseguros acerca de la calidad del trabajo realizado. La seriedad en un taller no solo se refiere al trato, sino también a la atención a los detalles y la transparencia en las cotizaciones y diagnósticos.

Los comentarios reflejan una necesidad de mejorar la comunicación entre el taller y sus clientes. La claridad en los tiempos de entrega y en los costos puede ayudar a mitigar la insatisfacción. Un enfoque más proactivo en la atención al cliente podría transformar la experiencia de quienes confían sus vehículos a Romsa.

Por otro lado, algunos clientes mencionan aspectos positivos como la calidad de la reparación y la atención del personal. Esto sugiere que, si bien hay áreas críticas que necesitan atención, también hay elementos a destacar. Los talleres que logran equilibrar la calidad del servicio y el trato al cliente suelen tener una mejor reputación.

Si Romsa Servicios SPA desea elevar su calificación, debe trabajar en ser más puntual y serio en su gestión. Abordar las preocupaciones de sus clientes con acciones concretas contribuirá a generar una percepción más positiva. La mejora en la puntualidad y seriedad podría llevar a un aumento significativo en la satisfacción del cliente y, por ende, en su reputación.