Con una valoración media de 4.3 sobre 5, SOINTRA goza de una sólida reputación en la comunidad local. Los clientes coinciden en que la atención personalizada y el profesionalismo del equipo son aspectos destacados en su experiencia.
El teléfono de contacto de SOINTRA es +56 9 6965 5767, un canal directo de comunicación que permite a los clientes agendar citas y recibir asesoramiento sobre los servicios disponibles. Además, la ubicación estratégica del taller facilita el acceso para aquellos que buscan soluciones rápidas y eficientes para sus vehículos.
Los servicios ofrecidos por SOINTRA incluyen mecánica general, cambio de aceite, revisión de frenos, alineación y balanceo, cambio de neumáticos, revisión de sistemas eléctricos y electrónicos, entre otros. La versatilidad y especialización del equipo permiten atender las necesidades de una amplia gama de vehículos, desde coches particulares hasta furgonetas comerciales.
La puntualidad y la transparencia en los presupuestos son aspectos que se destacan en las reseñas de los clientes, quienes valoran la excelencia en el servicio, la rapidez en la ejecución de trabajos y la claridad en la comunicación.
SOINTRA es un taller mecánico que destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente, la calidad de sus servicios y la atención personalizada, lo que lo convierte en una opción confiable y valorada por la comunidad local.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 9 6965 5767
Dirección: Padre Hurtado 1, 2820771 Rancagua, O’Higgins, Chile
Horario de SOINTRA
Lunes:9:00-19:00martes:9:00-19:00miércoles:9:00-19:00jueves:9:00-18:00viernes:9:00-19:00sábado:9:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones de SOINTRA
Las opiniones de los clientes sobre el taller mecánico SOINTRA muestran una amplia gama de experiencias. Algunos expresan frustración y descontento con el servicio recibido, mencionando problemas como la falta de detección del problema del vehículo, daños no informados y reparaciones ineficaces. Estas experiencias negativas generan una percepción de pésimo servicio y una evaluación baja.
Por otro lado, también se pueden encontrar comentarios positivos, resaltando la excelente atención, soluciones rápidas y efectivas para problemas automotrices, y la buena atención y rapidez en la prestación del servicio.
Es evidente que las opiniones de los clientes están polarizadas, evidenciando que la calidad del servicio en SOINTRA es inconsistente. Los clientes que expresan su descontento detallan problemas específicos, como la falta de atención detallada en evaluaciones de suspensión, la falta de cambio de repuestos solicitados y la ejecución de reparaciones ineficaces que llevaron a filtraciones de aceite. Estas críticas señalan deficiencias en la capacidad del taller para diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente y precisa.
Por el contrario, las experiencias positivas resaltan la efectividad en la solución de problemas específicos relacionados con la regeneración de DPF y cambio de empaquetadura de EGR, así como la atención rápida y eficiente, lo que sugiere que el taller tiene la capacidad de proporcionar un buen servicio en ciertas áreas.
En general, la evaluación establecida de 4.3 sobre 5 indica que si bien hay aspectos positivos, también existen deficiencias significativas en la prestación del servicio. Es crucial que el taller SOINTRA aborde las preocupaciones planteadas por los clientes insatisfechos, mejorando sus procesos de diagnóstico, comunicación con los clientes y ejecución de reparaciones para garantizar una experiencia más consistente y satisfactoria para todos los clientes.
