El taller se especializa en una amplia gama de servicios, que incluyen desde cambios de aceite hasta reparaciones completas de motores. Los mecánicos cuentan con experiencia y conocimientos técnicos para atender diferentes tipos de vehículos. Gracias a su infraestructura adecuada y herramientas modernas, pueden ofrecer un servicio eficiente y de calidad.
Serviteca TSIDKENU tiene una valoración media de 3.9 sobre 5, lo que indica un nivel aceptable de satisfacción entre sus clientes. Algunos usuarios destacan la amabilidad del personal y su disposición para explicar los problemas del vehículo. Sin embargo, también se pueden encontrar comentarios sobre tiempos de espera y la disponibilidad de piezas.
El horario de atención del taller está diseñado para adaptarse a las necesidades de los clientes. Abre de lunes a sábado, lo que permite a los conductores llevar sus vehículos en distintos momentos de la semana. Esta flexibilidad es valorada por quienes tienen horarios laborales ajustados.
Además, el taller implementa un enfoque centrado en el cliente, buscando siempre mejorar sus procesos y servicios. La atención personalizada es un punto que buscan potenciar, intentando crear un ambiente amigable y profesional.
Serviteca TSIDKENU se presenta como un taller mecánico accesible, con un equipo capacitado y un enfoque en la atención al cliente. A pesar de algunas áreas a mejorar, sigue siendo una opción viable para quienes necesitan mantenimiento o reparación de sus vehículos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:
Dirección: Manuel Rodríguez 0612, 8791037 La Granja, Región Metropolitana, Chile
Horario de Serviteca TSIDKENU
Opiniones de Serviteca TSIDKENU
Al analizar las opiniones de los clientes sobre la Serviteca TSIDKENU, se puede observar una variedad de sentimientos que reflejan tanto experiencias positivas como negativas.
Por un lado, hay clientes que expresan un alto nivel de satisfacción con el servicio recibido. Uno de ellos destaca que lleva su vehículo durante cuatro años y menciona que siempre ha funcionado de manera excelente gracias a este taller. “Confío totalmente en ellos” enfatiza su lealtad. Además, resalta la honestidad al no cobrar por revisiones cuando el problema no existe, lo que genera confianza en su trabajo. Este tipo de comentario es crucial, ya que la confianza es fundamental en el sector automotriz.
Otro cliente también elogia la atención al cliente, mencionando que el mecánico César es “súper confiable” y que el equipo de trabajo es respetuoso y cariñoso. Estas descripciones positivas crean una imagen de un ambiente amigable y profesional, lo que puede atraer a futuros clientes.
Sin embargo, no todas las opiniones son favorables. Hay varios testimonios que indican malas experiencias. Un cliente reportó que llevó su auto para alineación y balanceo y recibió un diagnóstico costoso que luego resultó ser innecesario, ya que en otro taller se realizó el servicio sin problemas. Esto sugiere una posible falta de precisión en los diagnósticos y puede dañar la reputación del taller.
Asimismo, hay críticas sobre el comportamiento de algunos empleados. Un cliente menciona que uno de los trabajadores fue “agresivo y prepotente,” lo que afecta negativamente la percepción del servicio al cliente. También se menciona una experiencia incómoda donde el mecánico estaba tocando la guitarra y no mostró interés en atender al cliente. Estas situaciones pueden alejar a potenciales clientes que buscan un trato profesional y eficiente.
La Serviteca TSIDKENU presenta una evaluación media de 3.9 sobre 5, lo que indica que tiene áreas sólidas pero también significativas oportunidades de mejora. La confianza y la calidad del servicio son aspectos resaltados, pero la atención al cliente y la precisión de los diagnósticos deben ser prioridad para elevar la satisfacción general de los clientes.
