▷ Servicio De Mantencion Y Reparacion De Vehiculos Y Equipos 【 OPINIONES 】

El Servicio de Mantención y Reparación de Vehículos y Equipos se localiza en Av. Balmaceda 1876, 9750000 Peñaflor, en la Región Metropolitana de Chile. Este taller mecánico ofrece una amplia gama de servicios para vehículos, abarcando desde mantenimientos rutinarios hasta reparaciones más complejas.

El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 2:30 p.m., cerrando los domingos. El taller recibe tanto autos particulares como vehículos comerciales, y se esfuerza por mantener un ambiente accesible y pragmático para sus clientes.

A medida que los clientes ingresan, son recibidos por un equipo de mecánicos que se presentan como profesionales en el área. Sin embargo, es importante mencionar que la valoración promedio del taller es de 3.1 sobre 5, lo que sugiere que la experiencia puede variar entre los usuarios. Algunos destacan la eficacia de las reparaciones, mientras que otros mencionan la necesidad de mejorar la atención al cliente.

El taller cuenta con equipamiento moderno, lo que permite realizar diagnósticos precisos. Además, ofrecen presupuestos claros antes de iniciar cualquier trabajo. Sin embargo, no todos los clientes han tenido la misma percepción respecto a la calidad del servicio, lo que podría influir en la decisión de algunos potenciales visitantes.

El teléfono de contacto es +56 9 9743 9253, donde se puede solicitar información adicional o agendar citas. A pesar de los ciertos altibajos en la atención, el Servicio de Mantención y Reparación de Vehículos y Equipos continúa siendo una opción para quienes buscan soluciones mecánicas en Peñaflor.

servicio de mantencion y reparacion de vehiculos y equipos

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 9 9743 9253

Dirección: Av. Balmaceda 1876, 9750000 Penaflor, Peñaflor, Región Metropolitana, Chile

Horario de servicio de mantencion y reparacion de vehiculos y equipos

Lunes:8a.m.-5:30a.m.
martes:8a.m.-5:30p.m.
miércoles:8a.m.-5:30p.m.
jueves:8a.m.-5:30p.m.
viernes:8a.m.-5:30p.m.
sábado:8a.m.-2:30p.m.
domingo:Cerrado

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Opiniones de servicio de mantencion y reparacion de vehiculos y equipos

El análisis de sentimiento basado en las opiniones de los clientes sobre el “Servicio de Mantención y Reparación de Vehículos y Equipos” revela una experiencia mixta, con un sesgo negativo predominante. La evaluación media de 3.1 sobre 5 refleja claramente esta dualidad.

Primero, encontramos opciones extremadamente negativas. Algunos clientes han reportado experiencias similares a un fraude. Un usuario menciona que tras gastar 180 mil en la reparación de su vehículo, el problema persistió. Al final, se enteró que la verdadera causa era la batería. Este tipo de situaciones genera una sensación de desconfianza y frustración. Además, hay testimonios de intentos de upselling innecesarios, como cambiar la masa en lugar de simplemente reemplazar las ampolletas de freno.

En este sentido, también hay que destacar el trato al cliente. Comentarios sobre la falta de seguimiento y atención a las inquietudes son preocupantes. Uno de los usuarios señala que sus comentarios nunca fueron atendidos, lo que contribuye a la percepción negativa del servicio. La falta de comunicación y la desatención evidencian una notable deficiencia en la atención al cliente, algo crucial en cualquier negocio.

Sin embargo, no todo es negativo. Un cliente resalta un “excelente servicio”, destacando la atención y la disponibilidad de un servicio de grúa programado. Esto sugiere que existen áreas de la operación donde el taller sí destaca, y que podrían ser aprovechadas para mejorar la percepción general.

Aunque existen algunas experiencias positivas, la tendencia general se inclina hacia la insatisfacción. Frases como “nunca hicieron seguimiento” o “no lo recomiendo en absoluto” son recurrentes. Esto puede hacer que potenciales clientes se sientan inseguros al elegir este taller.

“Servicio de Mantención y Reparación de Vehículos y Equipos” tiene un largo camino por recorrer para mejorar la confianza de sus clientes. Aumentar la calidad del servicio, prestar atención a los feedbacks y garantizar transparencia en las reparaciones son pasos esenciales. Si no se abordan estas cuestiones, seguirán perdiendo clientes y afectando su reputación en el mercado.