▷ Masterautos 【 OPINIONES 】

Masterautos es un taller mecánico ubicado en San Pablo 4348, Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile. Este establecimiento se especializa en ofrecer servicios de reparación y mantenimiento de vehículos de diversas marcas y modelos. La dirección es de fácil acceso, lo que lo convierte en una opción conveniente para los residentes de la zona.

El taller tiene un horario de atención bastante amplio. Desde lunes hasta viernes, abre sus puertas de 9:30 a.m. a 6:30 p.m., y los sábados, de 9:30 a.m. a 2:30 p.m. Sin embargo, permanece cerrado los domingos. Este horario permite a los clientes encontrar un momento adecuado para realizar el mantenimiento de sus automóviles.

Masterautos cuenta con un equipo de mecánicos calificados que se dedican a brindar un servicio profesional y eficiente. La valoración media del taller es de 3.8 sobre 5, lo que indica que muchos clientes han tenido experiencias positivas, aunque también hay espacio para mejorar. Los servicios que ofrecen incluyen cambios de aceite, alineación de ruedas, revisión de frenos y diagnóstico de problemas mecánicos, entre otros.

Además, el taller está equipado con tecnología moderna para asegurar un diagnóstico preciso y reparaciones de calidad. La atención al cliente es otro aspecto importante, y el personal se esfuerza por responder a las inquietudes y necesidades de los propietarios de vehículos.

El teléfono de contacto de Masterautos es +56 9 7745 7718. Esto facilita la comunicación y la programación de citas para quienes necesitan asistencia rápida para su automóvil. En resumen, Masterautos es una opción accesible en Quinta Normal para quienes buscan servicios mecánicos confiables y de calidad.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 9 7745 7718

Dirección: San Pablo 4348, Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile

Horario de Masterautos

Lunes:9:30a.m.-6:30p.m.
martes:9:30a.m.-6:30p.m.
miércoles:9:30a.m.-6:30p.m.
jueves:9:30a.m.-6:30p.m.
viernes:9:30a.m.-6:30p.m.
sábado:9:30a.m.-2:30p.m.
domingo:Cerrado

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Opiniones de Masterautos

El análisis de sentimientos sobre las opiniones de Masterautos revela una mezcla de experiencias positivas y negativas por parte de los clientes.

Por un lado, hay quienes destacan la honestidad y calidad del servicio que recibieron. Un cliente satisfecho mencionó que el diagnóstico les ahorró dinero al evitar una reparación innecesaria en su Berlingo. Este tipo de comentarios resalta la importancia de la confianza en un taller mecánico. La recomendación a otros clientes muestra que aunque hay problemas en la industria, también hay talleres que se destacan por su profesionalismo.

Sin embargo, la balanza se inclina hacia las críticas negativas. Muchos consumidores expresan su descontento con servicios deficientes y falta de atención al cliente. Un cliente relató cómo rompieron gomas de aislamiento durante un cambio de vidrio. A pesar de proporcionar pruebas del daño, no recibió una solución adecuada tras dos meses de reclamos. Esto refleja una falta de responsabilidad y cuidado por parte del taller, lo que puede alejar a nuevos clientes.

Incluso situaciones como la mala gestión en la disponibilidad de repuestos han generado frustración. Un cliente relató que, después de esperar durante horas, le informaron que no podían hacer la reparación porque no tenían el repuesto necesario. Este tipo de experiencias pueden llevar a una percepción muy negativa, especialmente cuando implican pérdidas económicas como el tiempo y el dinero gastado en traslados y comidas.

Además, hay testimonios alarmantes de posibles estafas. Un cliente manifestó sentirse engañado tras contratar un servicio de revisión antes de comprar un vehículo. Los problemas mecánicos surgieron inmediatamente después de la compra, lo que indica una grave falta de profesionalismo y ética en el informe realizado por el técnico. Estos relatos no solo afectan la reputación de Masterautos, sino que también deterioran la confianza del consumidor en la industria de talleres mecánicos en general.

Por último, las quejas sobre precios altos y servicios insatisfactorios agravan aún más la imagen del taller. En conclusión, aunque Masterautos tiene sus méritos, la prevalencia de experiencias negativas sugiere que necesitan urgentemente mejorar su atención al cliente y la calidad de sus servicios para elevar su calificación y atraer más clientes.