▷ Taller Mecánico Santa Maria 【 OPINIONES 】

El Taller Mecánico Santa María se encuentra ubicado en San Pablo 4567, en la comuna de Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile. Este negocio ofrece una variedad de servicios mecánicos para vehículos de diferentes marcas y modelos. Su dirección es accesible y conocida en el área, lo que facilita la llegada de los clientes.

En términos de horarios, el taller opera de lunes a viernes, desde las 8:30 hasta las 18:00 horas. Durante el fin de semana, permanece cerrado, lo que limita la disponibilidad de servicios a solo cinco días de la semana. Esta duración podría afectar a quienes necesitan atención inmediata o en horarios no convencionales.

La atención al cliente es un aspecto clave en el Taller Mecánico Santa María. Algunos clientes han comentado sobre la amabilidad del personal, aunque también han señalado que puede haber demoras en la atención, especialmente en días con alta afluencia de trabajo. Esto se traduce en una valoración media de 3.3 sobre 5, reflejando experiencias variadas entre los usuarios que han utilizado sus servicios.

Entre los servicios ofrecidos se encuentran cambios de aceite, revisiones generales, reparaciones de frenos y alineación de ruedas. El taller cuenta con herramientas adecuadas y personal capacitado. Sin embargo, hay quienes opinan que la calidad de algunas reparaciones podría mejorar, sugiriendo que es un aspecto a considerar para el futuro del negocio.

El equipo del Taller Mecánico Santa María está disponible para resolver dudas y brindar asesoramiento. Para mayor información, los interesados pueden comunicarse al teléfono 8500705. En resumen, este taller es una opción para quienes necesiten servicios mecánicos, aunque es recomendable consultar opiniones previas antes de tomar una decisión.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR:

Dirección: San Pablo 4567, 8500705 Quinta Normal, Región Metropolitana, Chile

Horario de Taller mecánico Santa Maria

VER PÁGINA WEB
LEER LAS OPINIONES

TABLA DE CONTENIDOS

Opiniones de Taller mecánico Santa Maria

El análisis de sentimientos sobre el Taller Mecánico Santa María revela una polaridad en las opiniones de los clientes. El promedio de 3.3 sobre 5 indica una percepción mixta, donde se destacan tanto experiencias negativas como positivas.

Por un lado, hay un cliente que expresa su descontento de manera contundente. Relata una experiencia muy negativa, mencionando que el taller no se hizo responsable por daños en su vehículo tras un servicio. La frase “tenga mucho cuidado” refleja una fuerte advertencia hacia otros clientes. Este cliente señala que le rompieron una pieza del tren delantero y que la actitud del personal fue deficiente, lo que genera una sensación de desconfianza. También menciona que piezas que supuestamente fueron cambiadas, en realidad no lo fueron, lo que aumenta su frustración. La falta de responsabilidad y la mala actitud son puntos críticos que resuenan en su opinión.

Por otro lado, encontramos opiniones más favorables que resaltan la calidad del trabajo realizado por el taller. Un cliente describe su experiencia como positiva, haciendo hincapié en la rapidez y confiabilidad del servicio. A pesar de describir la atención como “un poco fría”, destaca la excelencia del trabajo y los buenos precios, lo que sugiere que muchos clientes podrían estar satisfechos con los resultados, a pesar de la interacción humana. La mención a que el personal es joven y buenas personas añade un matiz positivo a la imagen del taller, sugiriendo una posible conexión con una clientela más joven.

Este contraste en las opiniones indica que el Taller Mecánico Santa María podría beneficiarse de mejorar su servicio al cliente, ya que la actitud del personal ha sido un punto recurrente en las críticas negativas. Mientras que algunos clientes están satisfechos con el resultado final, otros han tenido experiencias tan negativas que se sienten obligados a advertir a futuros clientes. Esto plantea un desafío importante para el taller: mejorar la atención al cliente podría optimizar su reputación y atraer más clientela, además de fomentar la fidelización de aquellos que ya han quedado satisfechos.

el Taller Mecánico Santa María presenta una oportunidad de mejora significativa en su relación con sus clientes, que podría impactar positivamente en su calificación promedio y en las recomendaciones futuras.